13 Tendencias para el 2013

13 Tendencias para el 2013

2013El 13 siempre ha sido para muchos muy negativo para los supersticiosos. Lo cierto es que van a tener razón. Todos los indicadores macroeconómicos, nos indican, que España va a seguir inmerso en la crisis y el crecimiento negativo, y Europa en General, empezando por Alemania, empieza a dar síntomas de agotamiento del modelo de austeridad y recortes en el que estamos instaurados.

El temor al número 13 ha estado limitado geográficamente. En el Japón los días viernes 13 se consideran afortunados, pero algunos marinos británicos rehusan hacerse a la mar el 13 de cualquier mes.

Hay 13 budas en el Panteón Indio, y 13 discos místicos coronan la parte superior de las pagodas chinas e indias. La empuñadura de la espada sagrada en el templo de Atsusa en el Japón está formada por 13 objetos de misterio, y 13 es el número sagrado de los mexicanos con sus 13 dioses en forma de serpientes.

Los norteamericanos en particular parece que desdeñan las supersticiones que rodean a este número o, quizás, son indiferentes a las mismas. 13 estados formaban la Unión Americana original y su lema E Pleribus Unum tiene trece letras. El águila de Estados Unidos de América tiene 13 plumas en cada ala, y George Washington ordenó disparar 13 salvas de cañonazos cuando proclamó la República.

En cualquier entorno convulso y de crisis, se crean infinidad de oportunidades, fruto de la transformación del mercado y el Status quo. A continuación, destaco a mí entender las tendencias de consumo más relevantes para 2013.

  1. Lowxury.  Lujo a bajo coste. El consumidor reclama productos y servicios buenos a precios muy asequibles. Se ha bipolarizando la demanda, o somos muy Premium, o muy económicos, los del centro van a desaparecer todos!
  2. Movilidad. Le explosión de los smatphones, están provocando que todos los contenidos y experiencia 2.0 con los consumidores se traslade al móvil. Si no estamos en cada momento en el móvil de nuestros clientes, no estamos!
  3. Crowfounding. El consumidor quiere participar en la financiación y cooperación de nuevos proyectos empresariales, productos o marcas.
  4. Transpariencia. Los casos de corrupción y la mala reputación de las clases económicas y empresariales, obliga a las empresas a ser más tranparente frente a sus consumidores, como valor diferencial.
  5. Helping. En momentos como el actual, la solidaridad y la participación ciudadana aumenta exponencialmente.  Vincular productos y “acciones sociales” como plataforma, acerca a los consumidores con las marcas, de una manera muy especial.
  6. Gaming. Conectar el juego como potente atractivo de los consumidores en su experiencia de compra o interacción con las marcas.
  7. Branded content: La publicidad se reinventa y pasa a formar parte del guión – Las marcas encuentran en el ‘branded content’ una fórmula eficaz para evitar que el espectador huya durante los ‘spots’.
  8. SmartTV: Las televisiones conectadas a internet comenzarán a meterse en los hogares. Los expertos han depositado grandes esperanzas y expectativas hacia estos productos que supondrá asentar un modelo de comunicación distinto. Además, no hay que olvidar que la televisión se hará más social. Programas y televisiones aumentarán más su presencia en dispositivos móviles y tratarán de integrar las redes sociales a sus contenidos.
  9. La nube y el Big data: Cada vez tenemos más necesidad de almacenar grandes cantidades de contenidos y no nos importa el que no los tengamos en lugares físicos cercanos.
  10. Tabletmanía. El PC está condenado a desaparecer. Desde IDC estiman una popularización de «tablets» de pequeñas dimensiones de menos de 8 pulgadas. De hecho, calculan que supondrá el 60% de las ventas de dispositivos en todo el año. Es el caso de Apple, cuyo modelo más pequeño iPad mini como el iPad de segunda generación cuentan con unas mayores previsiones de ventas para final de año.
  11. Customer experience. El consumidor quiere divertirse comprando y que esté totalmente integrado el mundo on-off line.
  12. Seniors. La población mundial, y en concreto la occidental y España, se están envejeciendo. En 2050 más del 30% de la población será mayor de 60 años. ¿Qué productos y servicios les estamos ofreciendo?
  13. Customer Intelligence: El consumidor está cansado de las viajas fórmulas del Marketing. Espero que lo conozcamos y sorprendamos constantemente, de manera personalizada y multicanalidad.

Espero que los Reyes Magos os hayan traído mucha inspiración, la vamos a necesitar en este complejo y esperanzador 2013!

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